大城：信访工作守“三门”把“三关” 廊坊市纪委监委网站-凯发ag旗舰厅下载

　　纪委监委合署办公后，如何按照新形势新任务新要求做好纪委监委信访工作，大城县结合自身实际，从源头上守住“三道门”、严把“三道关”，努力把矛盾纠纷有效化解在基层。今年上半年，共受理信访举报260件，同比增长47%，其中初信初访61件，占总量的23%，同比下降14%。

　　守住“初信初访门”，双向承诺把好“责任关”。县纪委监委加强了初信、初访、初电和初网的受理工作，按照“分类处置、分级负责、属地管理”的原则，强化接待、接件工作“首办负责制”，对农村初信初访问题，责成属地乡镇纪委认真履行监督执纪责任，限时核实处理。同时推行“双向承诺”，由案件承办人承诺“限时办理、及时答复、保障权益”；由实名举报人承诺“反映真实、积极配合，不越访不重访”，压实双方责任，避免由“初访”变为“重访”甚至“非正常访”。

　　守住“复信复访门”，公开办信把好“质量关”。初信初访经核实处理并回复后，如信访人仍就相同问题再次举报的，由县纪委监委包片纪检监察室牵头，安排临近其他乡镇纪检监察干部重新核实，限期办结回复。如核实结果与初信初访一致，则维持原结论及处理意见；如核实结论与原结论不一致，则依据核实情况依纪依规处理，并对参与初信初访办理的纪检监察干部履职情况开展问责核查。对群众不满意、不认同反馈结果的信访举报件，通过“公开办信”，让信访人全程参与核实工作，打消群众疑虑。对群众认为处理偏轻、徇私包庇的信访举报件，通过“公开审理”，让信访人全程参与审理工作，消除群众误解，确保办信成效。

　　守住“再信再访门”，及时反馈把好“息访关”。对“初信初访”“复信复访”后，群众仍然继续反映的，由县纪委分管信访工作常委带队，抽调相关干部再次进行调查核实。如核实结论与初信初访、复信复访核实结论一致，则维持原核实结果及处理意见，对该信访予以了结。如核实结论与初信初访、复信复访核实结论不一致，及时对参与初信初访、复信复访调查工作的纪检监察干部履职情况开展过错责任追究；信访件办理情况通过支部会、“通气会”等方式，向群众代表及信访人一并反馈，做好解释工作，力争息诉息访。(通讯员邱耀堂)