广阳区纪委“四个注重” 提升信访工作水平 廊坊市纪委监委网站-凯发ag旗舰厅下载

　　今年以来，广阳区纪委着力突出“四个注重”，狠抓信访工作，使信访工作步入规范化、科学化轨道。

　　注重明确受理范围。重点对待群众反映的问题，仔细区分是否属于纪检监察机关职能职责受理范围，对职能职责范围内的，做到不推诿不扯皮，尽快、按期予以办理和回复。对问题认真筛查，为举报案件的办理提供准确线索，确保信访举报线索不遗漏、不丢失。对涉法涉诉等不属于纪检监察机关职能职责范围的，耐心给来访群众做解释说明。

　　注重完善工作制度。制定了《信访案件线索排查制度》、《案件线索集中管理制度》等一系列相应的规章制度。确保信访苗头性问题早发现、早管控、早处理。同时对集中管理的信访信息建立台账，详细记录线索受理登记、集体排查、领导签批、移送转办等环节的办理情况，随时掌握案件线索进展。通过完善信访工作制度，理顺信访工作流程，提高了纪委信访接待的能力和水平。

　　注重规范办理程序。通过对信访来源的分类、信访登记的规范以及对信访线索的梳理，认真分析、层层把关，对筛选出线索较清楚的信访件提出拟上线索排查会的初步意见，经主管领导审批并报纪委书记批准后，统一提交由区纪委书记，主管信访室、案件监督管理室的副书记、常委，信访室、案件监督管理室主任和相关人员参加的线索排查会，排查会按照拟立案、初步核实、谈话函询、暂存、了结五种处置方式集体研究为信访件的处置方式。同时对线索不清晰的案件线索经纪委主要领导批示后，信访室根据信访举报反映的具体问题，按照规定进行办理。

　　注重协作协调配合。对一些涉及多个部门并由纪检部门牵头处理的重大信访问题，纪委主动承担起牵头责任，主动协调各部门，共同研究信访问题，制定解决处理方案。做到互通情报，加强协作，整合资源，使纪检信访工作形成“大信访”的合作格局。同时，对纪委受理范围外的业务，通过联合接访等方式，第一时间告知信访人及相关单位，使问题早办理，早解决。

　　(广阳区纪委)