安次区纪委“面对面”工作法 做好信访工作 廊坊市纪委监委网站-凯发ag旗舰厅下载

　　安次区纪委高度重视信访举报工作，通过“面对面”工作法，有效提高信访举报件办理质量。

　　面对面谈话。安次区纪委通过信访接待人员与上访群众“面对面”耐心沟通，详细记录群众反映的细节问题，并借助影像资料、电话录音、信件解读，反复挖掘案件线索。同时积极同被举报人进行“面对面”核实谈话,针对掌握的问题线索，提前拟制谈话提纲，充分做好谈话准备，切实达到“切重要害、教育警示、触及灵魂”的目的。今年以来，本委接待来访群众46人(次)，来电19人(次)，来信6件(次)，开展核实谈话6件(次)，函询7件(次)。

　　面对面研究。安次区纪委通过信访接待人员与主管副书记“面对面”分析研判信访问题，对反映问题轻微、案情清楚的问题，直接批示，进行处置；对列举问题错中复杂、影响面大、涉及资金数额大的信访问题，提交“重要信访问题研判会”进一步处置。今年以来，本委已受理信访件134件(次)，召开“重要信访问题研判会”7次，会上处置重要问题线索67件(次)。

　　面对面交接。安次区纪委通过信访接待人员与办案人员“面对面”交接信访件，将收集到的第一手“新鲜”证据，转到办案人员手中，避免转交办过程中出现对案情理解的偏差。委局检查室针对问题线索情况，严格缜密地制定调查方案，确保问题线索查得实，取证充分，成案率高；对于转交下级纪委负责办理的信访件，及时做好转办台帐，第一时间与转办单位联系，做好交接工作。同时按照调查时限要求，通过电话督办、书面督办、谈话督办等手段，做好转交办信访件督办工作。今年以来，本委初核信访件81件(次)，结案56件;转交下级纪委初核信访件45件(次)，已了结信访件27件(次)。

　　(安次区纪委)