文安：五举措做好纪检信访工作 廊坊市纪委监委网站-凯发ag旗舰厅下载

　　文安县纪委深化“三转”服务中心大局，全力抓好纪检信访工作。

　　用好线索收集的“主渠道”。加大下访、督访和约访的力度，聚焦重点热点问题，瞄准作风顽疾和基层微腐败，关注舆论舆情，追踪有违“八个提倡”现象，同时注重与干部容错纠错机制的有效对接，多层次多角度收集信访线索，并严格按程序处置信访线索，不断完善“信访网电微”五位一体的信访网络，保证社情民意顺达。今年以来，接待上访群众116批257人次，处理来信、网络和举报电话153件次，受理范围内信访举报12件。

　　用好矛盾化解的“桥头堡”。在信访处置过程中，深入研判举报人、被举报人、举报信息等诸多因素，认真挖掘、甄别举报反映的内容，找准症结所在，科学运用信访疏导、信访协调、信访督办、案件查办等方式，针对每个信访件的特点，分类施策，切实达到以谈促稳、以调促稳、以督促稳和以查促稳之效。

　　用好信访隐患的“预警器”。完善信访受理、信访线索管理、隐患分级管理、信访案件交办“四个台帐”管理制度，进一步加强预警信息资料库建设。紧密结合信访隐患的紧急程度、影响大小、涉及范围等情况，设置“abc”三级风险预警指数，因案施策，分级办理，动态监控，夯实责任。同时，实现非保密信访资源共享，确保排查不漏一人一事，底账明晰清楚。

　　用好科学决策的“情报部”。借助系统平台大数据反映的共性问题和制度漏洞等信访信息，重点加强对机关作风顽疾、基层微腐败等方面信息的收集研判，深入剖析问题产生的深层原因，及时将综合分析的信访信息报送有关领导，督促相关业务主责部门出台切实制度措施，堵塞监管漏洞，推动工作落实。今年以来，报送月分析3篇、季度分析1篇、专题分析2篇。

　　用好积案化解的“助推器”。深入开展问题线索排查和信访积案治理专项行动，强化初信初访办理，提高一次办结率，对于排查出来的信访积案，采取“一定、二审、三诊、四重新”的措施杜绝新积案产生。“一定”，即：锁定信访人不认可的疑惑问题并签字确认；“二审”，即：属地单位、原调查组、审理室联合审核案件“主卷”和“副卷”；“三诊”，即：原调查组自诊，组织相关单位人员会诊，形成办理报告确诊；“四重新”，即：重新交办、重新调查、重新处理、重新回访。截至目前，已妥善化解5件村街信访积案。

　　(文安县纪委)